Termos de uso
Este documento descreve as regras que regulam a relação entre o serviço «Previsões» e cada visitante ou usuário registrado. Ler e aceitar estes termos é obrigatório antes de usar o site e as interfaces móveis.
Versão de 12 de setembro de 2025. Atualizamos o documento quando mudam as funcionalidades, exigências legais ou processos internos.
Definições principais
- Serviço «Previsões» — plataforma online que oferece serviços de astrologia, previsões e ferramentas do painel pessoal.
- Usuário — pessoa física que acessa ou está cadastrada no site e utiliza as funcionalidades do serviço.
- Conta — painel pessoal criado pelo usuário para acessar conteúdos personalizados e configurações.
- Conteúdo — textos, imagens, materiais audiovisuais e outros resultados de criação intelectual publicados no site.
Aceitação dos termos
Ao acessar o site e usar suas funções, você declara concordar integralmente com estes Termos. Se não concordar com o documento, interrompa o uso do serviço.
Podemos atualizar estes Termos; a versão atualizada estará sempre disponível nesta página. Ao continuar utilizando o serviço após uma atualização, você aceita as alterações. Mudanças relevantes podem ser comunicadas por e-mail, pelo painel pessoal ou por avisos no próprio site.
Direitos e deveres do usuário
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro e corrigir esses dados sempre que houver mudanças.
- Manter em sigilo o login e a senha, avisando-nos rapidamente em caso de suspeita de acesso não autorizado.
- Utilizar o serviço apenas para fins pessoais e não comerciais, salvo acordo específico com a administração.
- Cumprir a legislação aplicável, não publicar conteúdo proibido e não violar os direitos de outros usuários.
O usuário pode solicitar cópias de seus dados pessoais, pedir correções, cancelar o recebimento de comunicações e excluir a conta. A lista completa de direitos está descrita na Política de Privacidade.
Compromissos do serviço
- Manter o serviço estável e corrigir falhas técnicas em prazos razoáveis.
- Informar os usuários sobre mudanças importantes nas funcionalidades, condições de pagamento e documentos.
- Responder às solicitações de suporte em tempo razoável e auxiliar os usuários a se orientarem no serviço.
- Guardar os dados dos usuários de acordo com a Política de Privacidade e com as exigências legais.
Uso permitido
- É proibido coletar dados automaticamente, tentar invadir o sistema, interferir no funcionamento do site ou contornar mecanismos de segurança.
- Não é permitido utilizar materiais do site sem citação da fonte ou sem autorização específica, quando houver uso comercial.
- É proibido se passar por outra pessoa, criar várias contas para burlar limitações ou distribuir código malicioso.
- Ao publicar comentários ou depoimentos, é necessário manter um tom respeitoso e não violar direitos de terceiros.
- Podemos restringir o acesso a determinadas funcionalidades se o usuário violar estes Termos ou a legislação.
Serviços pagos e pagamentos
- As informações sobre preços e tipos de assinatura estão disponíveis no site e podem ser atualizadas; o valor vigente é sempre exibido ao concluir o pedido.
- O pagamento é processado por parceiros intermediadores; eles podem cobrar taxas adicionais conforme suas próprias regras.
- Após a confirmação do pagamento, o conteúdo digital é liberado imediatamente; o direito de arrependimento segue a legislação de comércio à distância aplicável.
- Em caso de falha no pagamento, entre em contato com o suporte — vamos verificar a operação e sugerir alternativas.
- Estornos são feitos para o mesmo meio de pagamento utilizado na compra, salvo acordo diferente entre as partes.
Propriedade intelectual
Todo o material do serviço é protegido por direitos autorais e pertence ao «Previsões» ou é utilizado sob licença. O uso do conteúdo é permitido apenas para fins pessoais e informativos.
Qualquer cópia, distribuição, alteração ou publicação de materiais sem autorização do titular dos direitos é proibida. Para uso comercial do conteúdo, entre em contato conosco para obter permissão por escrito.
Responsabilidade e garantias
- O serviço é oferecido "no estado em que se encontra"; buscamos alta qualidade nas previsões, mas não garantimos resultados específicos nem qualquer tipo de ganho.
- Não nos responsabilizamos por prejuízos causados pelo uso incorreto dos materiais do site ou por decisões tomadas com base neles.
- A administração não responde por interrupções de acesso causadas por provedores de internet, serviços de telecomunicação ou por eventos de força maior.
- O usuário é responsável pela legalidade dos materiais que publica e das ações realizadas por meio de sua conta.
Encerramento de acesso
Podemos limitar temporariamente ou encerrar o acesso a uma conta se identificarmos violações destes Termos, riscos de segurança, atividades fraudulentas ou exigências de autoridades competentes.
O usuário pode excluir a conta pelo painel pessoal ou entrando em contato com o suporte. Após a exclusão, permanece a obrigação de pagar pelos serviços já prestados e de finalizar eventuais acertos financeiros.
Lei aplicável e resolução de conflitos
Estes Termos são regidos pela legislação do país em que o serviço está registrado. Buscamos resolver conflitos por meio de diálogo e negociação. Se não houver acordo, o litígio poderá ser encaminhado ao tribunal competente no local de registro da empresa.
Antes de recorrer ao judiciário, recomendamos o envio de uma reclamação para os contatos abaixo — responderemos em até 30 dias, apresentando uma proposta de solução.
Contato e feedback
Estamos abertos a sugestões e comentários. Avise-nos sobre violações destes Termos ou ideias para melhorar o serviço — analisaremos sua mensagem com atenção.