Условия использования
Перед вами документ, который регулирует отношения между сервисом StarTarot.online и каждым посетителем или зарегистрированным пользователем. Знакомство с условиями обязательно перед использованием сайта и мобильных приложений: раскладов таро, гороскопов, натальной карты, синастрии, Human Design, ведического портрета, астрокартографии, толкования снов и связанных интерфейсов.
Версия от 4 августа 2026 года. Мы обновляем документ при изменении функциональности, юридических требований и внутренних процессов.
Основные термины
- Сервис StarTarot.online — онлайн-платформа и мобильные приложения: расклады таро и распознавание расклада по фотографии, гороскопы и ежедневные разборы, натальная карта, синастрия, Human Design, ведический портрет, астрокартография, календарь затмений и другие астрологические инструменты, толкование снов и личный кабинет.
- Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное или посещающее сайт и использующее функции сервиса.
- Учётная запись — личный кабинет, создаваемый пользователем для доступа к персонализированным материалам и настройкам.
- Контент — тексты, изображения, аудиовизуальные материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на сайте.
- Запрос — единица списания за обращение к ИИ-сервису. Запросы поступают из недельной квоты вашего тарифа и из купленных пакетов.
- Мобильные приложения — Официальные приложения StarTarot для iOS и Android являются частью сервиса. Настоящие Условия применяются к приложениям в полном объёме, включая расклады таро, гороскопы, автоматически создаваемый ежедневный контент и push-уведомления.
Принятие условий
Доступ к сайту и использование его функций означает полное и безоговорочное согласие с Условиями. Если вы не согласны с документом, пожалуйста, прекратите использование сервиса.
Мы можем обновлять условия: актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжая пользоваться сервисом после обновления, вы принимаете изменения. О существенных корректировках мы уведомим через электронную почту, личный кабинет или всплывающие уведомления.
Возраст и право пользоваться сервисом
Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы вправе заключить настоящее соглашение.
Если мы узнаем, что учётной записью пользуется несовершеннолетний, мы вправе заблокировать и удалить её.
Права и обязанности пользователя
- Предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации и обновлять её по мере изменений.
- Обеспечивать конфиденциальность логина и пароля, оперативно сообщать нам о подозрении на несанкционированный доступ.
- Использовать сервис в личных некоммерческих целях, если иное прямо не согласовано с администрацией.
- Соблюдать законодательство, использовать сервис добросовестно, не пытаться обходить технические или платёжные ограничения; на сайте нет инструментов для публикации контента или общения с другими пользователями.
- Передавая данные другого человека — дату, время и место рождения для синастрии, совместимости или партнёрского бодиграфа, — иметь на это основание и не вводить чужие сведения без ведома этого человека.
Пользователь вправе запрашивать копии персональных данных, уточнять их, отключать уведомления и удалять учётную запись. Полный перечень прав изложен в Политике конфиденциальности.
Обязательства сервиса
- Поддерживать стабильную работу сервиса и своевременно устранять технические неполадки.
- Предоставлять пользователям актуальную информацию об изменениях функциональности, платёжных условиях и документах.
- Обрабатывать обращения службы поддержки в разумные сроки и помогать пользователям ориентироваться в сервисе.
- Хранить данные пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями закона.
- Развивать сервис: состав функций, тарифы и лимиты могут меняться, о существенных изменениях мы сообщим заранее доступными каналами.
Допустимое использование
- Автоматизированный сбор данных, взлом, вмешательство в работу сайта или обход систем безопасности запрещены.
- Нельзя использовать материалы сайта без указания источника или отдельного разрешения, если речь идёт о коммерческом применении.
- Запрещено выдавать себя за другого человека, создавать несколько учётных записей для обхода ограничений или распространять вредоносный код.
- Мы можем ограничить доступ к отдельным функциям, если пользователь нарушает условия либо законодательство.
Платные услуги и расчёты
- Информация о стоимости услуг и вариантах подписки размещается на сайте и может обновляться; актуальная цена отображается при оформлении заказа.
- Оплата производится через партнёров — платёжных агрегаторов; они могут взимать дополнительную комиссию в соответствии со своими правилами.
- Цифровой контент предоставляется сразу после оплаты. Оформляя заказ, вы даёте явное предварительное согласие на немедленное начало исполнения и подтверждаете, что тем самым теряете право на отказ от договора в течение четырнадцати дней. Это не затрагивает ваши права при технической ошибке или неоказании услуги — в таких случаях напишите в поддержку.
- При сбоях оплаты свяжитесь со службой поддержки — мы проверим операцию и предложим альтернативный способ.
- Возвраты осуществляются на тот же платёжный инструмент, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
- В мобильных приложениях цифровые покупки (пакеты запросов и подписки) совершаются через Apple App Store или Google Play. Оплата, отмена и возвраты таких покупок регулируются правилами соответствующего магазина; управление подписками выполняется в настройках аккаунта магазина.
- Оплата измеряется в запросах: тариф даёт недельную квоту, пакеты покупаются отдельно. Запросы не обмениваются на деньги и не передаются другому пользователю; неиспользованная недельная квота на следующую неделю не переносится, купленные пакеты остаются на балансе.
- Подписка на сайте продлевается автоматически, пока вы её не отмените. Отменить можно в личном кабинете или в интерфейсе платёжного сервиса: доступ сохраняется до конца оплаченного периода, а списания прекращаются со следующего.
Интеллектуальная собственность
Все материалы сервиса защищены авторскими правами и принадлежат StarTarot.online либо используются по лицензии. Разрешено личное использование контента в информационных целях.
Любое копирование, распространение, модификация или публикация материалов без согласия правообладателя запрещены. Если вы хотите использовать контент в коммерческих проектах, обратитесь к нам за письменным разрешением.
Ответственность и гарантии
- Сервис предоставляется «как есть». Таро-расклады, инструменты для гороскопов и натальной карты, а также толкования снов носят информационный и развлекательный характер и не являются медицинской, юридической, финансовой или психологической рекомендацией.
- Интерпретации зависят от введённых данных (даты, места, вопросы) и могут включать материалы, созданные ИИ; мы не гарантируем точность, полноту или конкретный результат.
- Решения, принятые на основе прогнозов и интерпретаций, остаются на ответственности пользователя; сервис не отвечает за убытки, упущенную выгоду или последствия таких решений.
- Администрация не отвечает за перебои в доступе, вызванные действиями интернет-провайдеров, сервисов передачи данных или обстоятельствами непреодолимой силы; мы стремимся восстановить доступ в разумные сроки.
- Разборы создаёт ИИ. Если ответ показался вам оскорбительным или недопустимым, сообщите об этом кнопкой «Пожаловаться на ответ» под разбором в приложении или через контакты ниже — мы разберём обращение.
- Сервис не является службой экстренной или психологической помощи. Если вы или кто-то рядом в опасности, обратитесь в экстренные службы вашей страны или к профильным специалистам.
Прекращение доступа
Мы можем временно ограничить или полностью прекратить доступ к учётной записи при выявлении нарушений условий, угрозы безопасности, мошеннических действий или требования компетентных органов.
Пользователь может запросить удаление учётной записи, связавшись со службой поддержки через указанные ниже каналы обратной связи; удаление выполняется после подтверждения запроса.
Аккаунт также можно удалить самостоятельно в мобильном приложении (Кабинет → Удаление аккаунта). Удаление необратимо: данные профиля, данные рождения, история запросов и остаток баланса удаляются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Применимое право и споры
Условия регулируются законодательством страны регистрации сервиса. Споры стараемся решать переговорами и консультациями. Если договориться не удаётся, спор передаётся в суд по месту регистрации компании.
Перед обращением в суд мы рекомендуем направить претензию на указанные ниже контакты — мы ответим в течение 30 дней и предложим вариант решения.
Связь и обратная связь
Мы открыты к предложениям и замечаниям. Сообщайте нам о нарушениях условий использования или о предложениях по улучшению сервиса — мы внимательно рассмотрим ваше обращение.