Conditions d'utilisation
Ce document encadre les relations entre StarTarot.Online et chaque visiteur ou utilisateur inscrit. La lecture de ces conditions est indispensable avant toute utilisation du site, des tirages de tarot, des outils d'horoscope et de thème natal, des interprétations de rêves ou des interfaces associées.
Version du 12 septembre 2025. Nous mettons ce document à jour en fonction de l'évolution des fonctionnalités, des exigences légales et de nos processus internes.
Principales définitions
- Service StarTarot.Online — plateforme en ligne qui propose des tirages de tarot, des outils d'horoscope et de thème natal, des interprétations de rêves et des fonctions d'espace personnel.
- Utilisateur — personne physique qui visite le site, avec ou sans inscription, et utilise les fonctionnalités du service.
- Compte — espace personnel créé par l'utilisateur pour accéder à des contenus personnalisés et à ses réglages.
- Contenu — textes, images, éléments audio ou vidéo et autres résultats de création intellectuelle publiés sur le site.
Acceptation des conditions
L'accès au site et l'utilisation de ses fonctionnalités valent acceptation pleine et entière des présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec ce document, merci de ne plus utiliser le service.
Nous pouvons actualiser ces Conditions ; la version en vigueur est toujours disponible sur cette page. En continuant à utiliser le service après une mise à jour, vous acceptez les modifications. En cas de changement important, nous vous informerons par email, via votre espace personnel ou par des notifications sur le site.
Droits et obligations de l'utilisateur
- Fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription et les actualiser en cas de modification.
- Assurer la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe, et nous prévenir rapidement en cas de suspicion d'accès non autorisé.
- Utiliser le service à des fins personnelles et non commerciales, sauf accord explicite contraire avec l'administration.
- Respecter la législation en vigueur, utiliser le service de manière responsable et ne pas tenter de contourner les restrictions techniques ou de paiement ; le site ne permet pas de publier du contenu ni d'échanger avec d'autres utilisateurs.
L'utilisateur peut demander une copie de ses données personnelles, les rectifier, se désinscrire des communications et supprimer son compte. La liste détaillée de ses droits figure dans la Politique de confidentialité.
Engagements du service
- Maintenir un fonctionnement stable du service et corriger les dysfonctionnements techniques dans des délais raisonnables.
- Fournir aux utilisateurs des informations à jour sur les changements de fonctionnalités, les conditions de paiement et la documentation.
- Traiter les demandes adressées au support dans des délais raisonnables et accompagner les utilisateurs dans la prise en main du service.
- Conserver les données des utilisateurs conformément à la Politique de confidentialité et aux exigences légales applicables.
Utilisation autorisée
- La collecte automatisée de données, le piratage, toute tentative de perturber le fonctionnement du site ou de contourner les systèmes de sécurité sont interdits.
- Il est interdit d'utiliser les contenus du site sans mention de la source ou sans autorisation spécifique lorsqu'il s'agit d'un usage commercial.
- Il est interdit d'usurper l'identité d'une autre personne, de créer plusieurs comptes pour contourner des restrictions ou de diffuser du code malveillant.
- Nous pouvons limiter l'accès à certaines fonctionnalités si l'utilisateur enfreint les présentes Conditions ou la législation en vigueur.
Services payants et paiements
- Les informations sur les tarifs et les formules d'abonnement sont indiquées sur le site et peuvent être mises à jour ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
- Le paiement s'effectue via des prestataires de services de paiement partenaires, susceptibles d'appliquer leurs propres commissions conformément à leurs règles.
- Après confirmation du paiement, le contenu numérique devient accessible immédiatement ; le droit de rétractation est régi par la législation sur la vente à distance.
- En cas d'erreur ou d'échec de paiement, contactez le support — nous vérifierons l'opération et vous proposerons, le cas échéant, un autre mode de règlement.
- Les remboursements sont effectués sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord différent entre les parties.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus du service sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à StarTarot.Online ou sont utilisés sous licence. L'utilisation du contenu à des fins personnelles et informatives est autorisée.
Toute reproduction, diffusion, modification ou publication de contenus sans l'accord du détenteur des droits est interdite. Pour toute utilisation dans le cadre de projets commerciaux, veuillez nous contacter afin d'obtenir une autorisation écrite.
Responsabilité et garanties
- Le service est fourni « tel quel ». Les tirages de tarot, les outils d'horoscope et de thème natal, ainsi que les interprétations de rêves sont des contenus informatifs et de divertissement ; ils ne constituent pas des conseils médicaux, juridiques, financiers ou psychologiques.
- Les interprétations dépendent des données que vous fournissez (dates, lieux, questions) et peuvent inclure du contenu généré par l'IA ; aucune exactitude, exhaustivité ou résultat spécifique n'est garantie.
- Les décisions prises sur la base de prévisions ou d'interprétations relèvent de la responsabilité de l'utilisateur ; nous ne sommes pas responsables des pertes, opportunités manquées ou conséquences de ces décisions.
- L'administration n'est pas responsable des interruptions d'accès liées aux fournisseurs d'accès à Internet, aux services de transmission de données ou à des cas de force majeure ; nous nous efforçons de rétablir l'accès dans les meilleurs délais.
Suspension et suppression d'accès
Nous pouvons limiter temporairement ou supprimer l'accès à un compte en cas de violation des Conditions, de menace pour la sécurité, d'activité frauduleuse ou sur demande des autorités compétentes.
L'utilisateur peut demander la suppression de son compte en contactant le support via les canaux indiqués ci-dessous ; la suppression est effectuée après vérification de la demande.
Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions sont régies par la législation du pays dans lequel le service est enregistré. Nous privilégions le règlement amiable des litiges par le dialogue et la médiation. À défaut d'accord, le différend est porté devant le tribunal compétent au lieu d'enregistrement de la société.
Avant toute action en justice, nous vous recommandons d'adresser une réclamation aux contacts indiqués ci-dessous — nous y répondrons dans un délai de 30 jours en proposant une solution.
Contacts et retour d'information
Nous sommes à l'écoute de vos suggestions et remarques. Signalez-nous toute violation présumée des Conditions d'utilisation ou toute idée pour améliorer le service — nous étudierons attentivement votre message.