Condizioni d'uso

Questo documento regola il rapporto tra il servizio StarTarot.online e ogni visitatore o utente registrato. Leggilo prima di usare il sito e le app mobili: stese di tarocchi, oroscopi, tema natale, sinastria, Human Design, ritratto vedico, astrocartografia, interpretazione dei sogni e interfacce collegate.

Versione del 4 agosto 2026. Aggiorniamo il testo quando cambiano le funzionalità, i requisiti legali o i nostri processi interni.

Termini principali

• Servizio StarTarot.online — la piattaforma online e le app mobili: stese di tarocchi e riconoscimento della stesa da foto, oroscopi e letture quotidiane, tema natale, sinastria, Human Design, ritratto vedico, astrocartografia, calendario delle eclissi e altri strumenti astrologici, interpretazione dei sogni e il tuo account.
• Utente — persona fisica che visita il sito o si registra e utilizza le funzionalità del servizio.
• Account — area personale creata dall'utente per accedere a contenuti personalizzati e impostazioni.
• Contenuto — testi, immagini, materiali audiovisivi e altri risultati dell'attività intellettuale pubblicati sul sito.
• Richiesta — l’unità addebitata per una chiamata a un servizio di IA. Le richieste provengono dalla quota settimanale del tuo piano e dai pacchetti acquistati.
• Applicazioni mobili — Le app ufficiali StarTarot per iOS e Android fanno parte del servizio. I presenti Termini si applicano integralmente alle app, incluse le letture dei tarocchi, gli oroscopi, i contenuti giornalieri generati automaticamente e le notifiche push.

Accettazione delle condizioni

L'accesso al sito e l'uso delle sue funzioni implicano la piena e incondizionata accettazione delle presenti Condizioni. Se non sei d'accordo con il documento, ti invitiamo a interrompere l'utilizzo del servizio.

Le condizioni possono essere aggiornate: la versione attuale è sempre disponibile in questa pagina. Continuando a utilizzare il servizio dopo una modifica, accetti automaticamente i cambiamenti. In caso di variazioni sostanziali, informeremo gli utenti via email, area personale o notifiche a comparsa.

Età e capacità di usare il servizio

Il servizio è destinato alle persone che hanno compiuto 18 anni. Registrandoti confermi di avere almeno 18 anni e di poter concludere il presente accordo.

Se veniamo a sapere che un account è usato da una persona minorenne, possiamo sospenderlo ed eliminarlo.

Diritti e doveri dell'utente

• Fornire dati corretti e aggiornati al momento della registrazione e aggiornarli quando cambiano.
• Tutelare la riservatezza delle credenziali di accesso e informarci tempestivamente in caso di sospetto accesso non autorizzato.
• Utilizzare il servizio per scopi personali e non commerciali, salvo diverso accordo esplicito con l'amministrazione.
• Rispettare la normativa vigente, usare il servizio in modo responsabile e non tentare di aggirare restrizioni tecniche o di pagamento; il sito non offre strumenti per pubblicare contenuti o comunicare con altri utenti.
• Quando fornisci i dati di un’altra persona — data, ora e luogo di nascita per la sinastria, la compatibilità o il bodygraph di coppia — avere una base per farlo e non inserire dati altrui all’insaputa di quella persona.

L'utente può richiedere copia dei propri dati personali, chiederne la rettifica, disattivare le notifiche e cancellare l'account. L'elenco completo dei diritti è riportato nella nostra Informativa sulla privacy.

Obblighi del servizio

• Mantenere il servizio in condizioni di funzionamento stabile e risolvere con tempestività eventuali problemi tecnici.
• Fornire agli utenti informazioni aggiornate sui cambiamenti di funzionalità, condizioni di pagamento e documentazione.
• Gestire le richieste di assistenza in tempi ragionevoli e aiutare gli utenti a orientarsi tra le funzioni del sito.
• Conservare i dati degli utenti in conformità con l'Informativa sulla privacy e con la normativa applicabile.
• Far evolvere il servizio: le funzioni, i piani e i limiti possono cambiare; comunicheremo in anticipo le modifiche rilevanti attraverso i canali disponibili.

Uso consentito

1. È vietato effettuare raccolta automatizzata di dati, tentare di violare la sicurezza, interferire con il funzionamento del sito o aggirare i sistemi di protezione.
2. I materiali del sito non possono essere utilizzati senza indicare la fonte o senza un'esplicita autorizzazione quando si tratta di impieghi commerciali.
3. È vietato spacciarsi per un'altra persona, creare più account per aggirare i limiti o diffondere codice dannoso.
4. Possiamo limitare l'accesso a determinate funzioni se l'utente viola le condizioni o la legge.

Servizi a pagamento e pagamenti

• Le informazioni sui prezzi e sulle opzioni di abbonamento sono indicate sul sito e possono essere aggiornate; il prezzo effettivo viene mostrato al momento dell'ordine.
• Il pagamento avviene tramite fornitori esterni di servizi di pagamento, che possono applicare commissioni aggiuntive in base alle proprie condizioni.
• Il contenuto digitale è fornito subito dopo il pagamento. Effettuando l’ordine dai il tuo consenso espresso e preventivo all’avvio immediato dell’esecuzione e riconosci che, per questo, perdi il diritto di recesso di quattordici giorni. Ciò non pregiudica i tuoi diritti in caso di errore tecnico o di servizio non erogato: in questi casi scrivi all’assistenza.
• In caso di problemi con il pagamento, contatta l'assistenza: verificheremo l'operazione e proporremo una modalità alternativa.
• Gli eventuali rimborsi vengono effettuati sullo stesso strumento di pagamento utilizzato, salvo diverso accordo tra le parti.
• Nelle app mobili gli acquisti digitali (pacchetti di richieste e abbonamenti) avvengono tramite Apple App Store o Google Play. Fatturazione, annullamento e rimborsi di tali acquisti sono regolati dalle norme dello store corrispondente; gli abbonamenti si gestiscono nelle impostazioni dell'account dello store.
• Il pagamento si misura in richieste: il piano dà una quota settimanale, i pacchetti si acquistano a parte. Le richieste non si convertono in denaro e non si trasferiscono ad altri utenti; la quota settimanale non utilizzata non passa alla settimana successiva, mentre i pacchetti acquistati restano sul tuo saldo.
• L’abbonamento sottoscritto sul sito si rinnova automaticamente finché non lo annulli. Puoi annullarlo dal tuo account o nell’interfaccia del servizio di pagamento: l’accesso resta fino alla fine del periodo pagato e non vengono effettuati altri addebiti.

Proprietà intellettuale

Tutti i materiali del servizio sono protetti dal diritto d'autore e appartengono a StarTarot.online o sono utilizzati in base a licenza. L'uso dei contenuti per finalità personali e informative è consentito.

Qualsiasi copia, diffusione, modifica o pubblicazione dei materiali senza il consenso del titolare dei diritti è vietata. Se desideri utilizzare i contenuti in progetti commerciali, contattaci per ottenere un'autorizzazione scritta.

Responsabilità e garanzie

• Il servizio è fornito «così com’è». I tarocchi, gli strumenti di oroscopo e tema natale e le interpretazioni dei sogni sono contenuti informativi e di intrattenimento e non costituiscono consulenza medica, legale, finanziaria o psicologica.
• Le interpretazioni dipendono dai dati forniti (date, luoghi, domande) e possono includere contenuti generati dall'IA; non garantiamo accuratezza, completezza o risultati specifici.
• Le decisioni basate su previsioni o interpretazioni restano responsabilità dell'utente; non rispondiamo di perdite, occasioni mancate o conseguenze di tali decisioni.
• L'amministrazione non è responsabile delle interruzioni di accesso causate dai fornitori di connettività, dai servizi di trasmissione dati o da eventi di forza maggiore; ci impegniamo a ripristinare l'accesso il prima possibile.
• Le letture sono generate da un’IA. Se una risposta ti sembra offensiva o inaccettabile, segnalala con il pulsante «Segnala questa risposta» sotto la lettura nell’app oppure tramite i contatti qui sotto: esamineremo la segnalazione.
• Il servizio non è un numero di emergenza né una linea di ascolto psicologico. Se tu o una persona vicina siete in pericolo, rivolgetevi ai servizi di emergenza del vostro paese o a un professionista qualificato.

Interruzione dell'accesso

Possiamo limitare temporaneamente o revocare completamente l'accesso all'account in caso di violazioni delle condizioni, minacce alla sicurezza, attività fraudolente o richieste delle autorità competenti.

L'utente può richiedere la cancellazione dell'account contattando l'assistenza tramite i canali indicati di seguito; la cancellazione avviene dopo la verifica della richiesta.

Puoi anche eliminare autonomamente il tuo account nell'app mobile (Account → Eliminazione account). L'eliminazione è definitiva: dati del profilo, dati di nascita, cronologia delle richieste e saldo residuo vengono rimossi in conformità con l'Informativa sulla privacy.

Legge applicabile e controversie

Le condizioni sono disciplinate dalla legge del Paese di registrazione del servizio. Ci impegniamo a risolvere eventuali controversie attraverso il dialogo e la negoziazione. Se non si raggiunge un accordo, la controversia viene sottoposta al tribunale competente nel luogo di registrazione della società.

Prima di adire le vie legali, consigliamo di inviare un reclamo ai contatti indicati di seguito: risponderemo entro 30 giorni proponendo una possibile soluzione.

Contatti e segnalazioni

Siamo aperti a suggerimenti e osservazioni. Segnalaci eventuali violazioni delle condizioni d'uso o idee per migliorare il servizio: esamineremo con attenzione ogni richiesta.