Polityka prywatności
Szanujemy Twoje zaufanie i dbamy o to, aby StarTarot.online był bezpieczny i przejrzysty. Poniżej opisujemy, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa Ci przysługują.
Dokument został zaktualizowany 11 lipca 2026 r. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników dostępnymi kanałami.
Jakie dane zbieramy
- Dane kontaktowe — imię, adres e-mail i numer telefonu, które podajesz podczas rejestracji lub w formularzach kontaktowych.
- Profil astrologiczny — data, godzina i miejsce urodzenia, gdy korzystasz z horoskopów osobistych lub analizy dopasowania.
- Informacje techniczne — adres IP, typ urządzenia, język przeglądarki oraz pliki cookies, które pomagają prawidłowo wyświetlać stronę i rozwijać serwis.
- Historia interakcji — korespondencja z pomocą techniczną, działania w panelu użytkownika, zapisy na newsletter oraz wybrane usługi.
- Aplikacja mobilna i powiadomienia — Gdy korzystasz z naszej aplikacji mobilnej, dodatkowo przetwarzamy techniczny token powiadomień push Twojego urządzenia, platformę (iOS/Android), strefę czasową, język interfejsu i wersję aplikacji. Dane te służą wyłącznie do dostarczania włączonych przez Ciebie powiadomień i wysyłania ich o odpowiedniej porze lokalnej.
Jak wykorzystujemy informacje
- Aby świadczyć wybrane przez Ciebie usługi i przygotowywać spersonalizowane rekomendacje.
- By utrzymywać działanie konta, odpowiadać na pytania i wysyłać ważne powiadomienia.
- Do analiz statystycznych i ulepszania interfejsu — korzystamy z anonimowych statystyk i scenariuszy użycia.
- W celu spełnienia wymogów prawnych, np. przechowywania dokumentów dotyczących płatności i zgłoszeń.
- Do wysyłania powiadomień push włączonych przez Ciebie w aplikacji mobilnej — porannych przypomnień, informacji o gotowości automatycznie wygenerowanych treści oraz wydarzeń kalendarza astralnego — a także do automatycznego tworzenia tych treści zgodnie z Twoim harmonogramem.
Nasze podstawowe zasady
Przejrzystość
Otwarcie informujemy, jakie dane zbieramy i w jakim celu.
Kontrola po stronie użytkownika
W każdej chwili możesz sprawdzić, zaktualizować lub usunąć swoje dane.
Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, aby Twoje informacje były odpowiednio chronione.
Twoje prawa
- Otrzymanie informacji, jakie dane osobowe przechowujemy i w jaki sposób je przetwarzamy
- Żądanie sprostowania nieprawidłowych danych lub ich aktualizacji
- Żądanie usunięcia danych osobowych, jeśli nie są już potrzebne do świadczenia usług ani obsługi zgłoszeń
- Wycofanie zgody na przetwarzanie oraz ograniczenie wykorzystania danych w celach marketingowych
- Samodzielne usunięcie konta w aplikacji mobilnej (Konto → Usunięcie konta). Dane profilu są usuwane natychmiast i trwale; usunięcie można też zgłosić e-mailem.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres e-mail podany poniżej. Odpowiemy w ciągu 30 dni, a w bardziej złożonych sprawach — najpóźniej w ciągu 60 dni, informując o przyczynie ewentualnego opóźnienia.
Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak korzystasz z serwisu lub gdy wymagają tego przepisy prawa. Dane profilu oraz historia konsultacji mogą zostać usunięte na Twoje żądanie. Informacje o transakcjach płatniczych mogą być przechowywane do 5 lat, jeśli jest to konieczne dla rozliczeń księgowych i rozpatrywania roszczeń.
Pliki cookies związane z analityką działają od 30 dni do 13 miesięcy. W każdej chwili możesz usunąć je wcześniej w ustawieniach swojej przeglądarki.
Tokeny push urządzeń są przechowywane tylko, dopóki powiadomienia są włączone: są usuwane po ich wyłączeniu, wylogowaniu lub usunięciu konta, a po odinstalowaniu aplikacji tracą ważność.
Bezpieczeństwo i przekazywanie danych
Korzystamy z protokołu HTTPS, wielopoziomowego dostępu do panelu administracyjnego, regularnych kopii zapasowych oraz monitoringu nietypowej aktywności. Jeśli współpracujemy z podmiotami zewnętrznymi (np. operatorami płatności), zawieramy z nimi umowy o poufności i wymagamy przestrzegania standardów ochrony danych.
W przypadku naruszenia bezpieczeństwa, które może mieć wpływ na Twoje dane, poinformujemy Ciebie i właściwe organy nadzorcze zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Dane kontaktowe
Jeśli masz pytania dotyczące tego, w jaki sposób przetwarzamy dane, skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy.